苦情対応

昨日から、オフィスの上層階で内装工事が始まった。
朝から夕方まで、オフィス内で電話の声が聞こえないくらいに「ガガガ、チュィーン、バリバリバリ、ドンドンドン」と。

昨日は一日我慢したけど、今日はCさんに管理会社へ電話してもらい、苦情を伝えてもらった。
苦情を言われる方は当然いやな気分だけど、苦情を言う方もいやな気分なはず。

そんな仕事を引き受けてくれるCさん、ありがとう!
私も、年末までには中国語で苦情内容を説明できるようになるぞぉ!!