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スタンダード研修

スタンダード研修とは、社会人経験1~2年の新入社員から、チームリーダーとなる中堅社員までを対象に、1名様1回500元から、お気軽にご利用いただける研修です。社内の各階層、各部門のニーズに合わせ、研修プログラムをお選びください。研修プログラムはワークショップを中心に行うため、参加者8~10名までの少人数制となります。

研修プログラム

ビジネスマナー研修

対象 社会人経験1~2年の社員
研修目標
• ビジネスパーソンとして働くとは、どういうことかを理解する。
• 自分や他人の性格や特徴を理解し、コミュニケーションをスムーズに進められるようになる。
• あいさつの重要性を理解し、みずから実践してあいさつができるようになる。
• メモの取り方やコツを理解し、仕事で活用できるようになる。
• 電話対応のやり方やコツを理解し、相手を思いやった電話対応ができるようになる。
• 来客対応のやり方やコツを理解し、お客様に対して好印象を持たれるようになる。
使用言語 中国語(日本人講師が日本語で説明する場合は、通訳者が中国語に翻訳いたします。)
研修時間 3時間30分
費用 500 元/名
人数 8名まで
研修内容 1. 研修目標、ホウ・レン・ソウとは何か?
2. 「報告」
3. 「連絡」
4. 「相談」
5. まとめとQ&A
6. アンケート
開催予定日 未定
過去に実施した研修 ・2010年11月23日 13:30 ~ 17:00

※ 受講者には研修効果を高めるため、受講前にウェブでの事前試験を受けていただきます。

 

ホウ(報告)・レン(連絡)・ソウ(相談)研修

対象 社会人経験1~2年の社員
研修目標
• ホウ・レン・ソウとは何かを理解する。
・演習を通して、報告、連絡、相談の重要性、やり方、ポイントを理解する。
使用言語 中国語(日本人講師が日本語で説明する場合は、通訳者が中国語に翻訳いたします。)
研修時間 3時間30分
費用 500 元/名
人数 8名まで
研修内容 1. オリエンテーション・研修目標
2. 働くとはどういうことか?
3. エニアグラム診断を使って自己分析
4. あいさつの重要性
5. メモの取り方
6. 電話対応
7. 来客対応
8. 研修内容のおさらい
9. アンケート
開催予定日 未定
過去に実施した研修 ・2010年12月20日 13:30 ~ 17:00