スタンダード研修とは、社会人経験1~2年の新入社員から、チームリーダーとなる中堅社員までを対象に、1名様1回500元から、お気軽にご利用いただける研修です。社内の各階層、各部門のニーズに合わせ、研修プログラムをお選びください。研修プログラムはワークショップを中心に行うため、参加者8~10名までの少人数制となります。
研修プログラム
ビジネスマナー研修
| 対象 | 社会人経験1~2年の社員 |
|---|---|
| 研修目標 |
• ビジネスパーソンとして働くとは、どういうことかを理解する。 • 自分や他人の性格や特徴を理解し、コミュニケーションをスムーズに進められるようになる。 • あいさつの重要性を理解し、みずから実践してあいさつができるようになる。 • メモの取り方やコツを理解し、仕事で活用できるようになる。 • 電話対応のやり方やコツを理解し、相手を思いやった電話対応ができるようになる。 • 来客対応のやり方やコツを理解し、お客様に対して好印象を持たれるようになる。 |
| 使用言語 | 中国語(日本人講師が日本語で説明する場合は、通訳者が中国語に翻訳いたします。) |
| 研修時間 | 3時間30分 |
| 費用 | 500 元/名 |
| 人数 | 8名まで |
| 研修内容 | 1. 研修目標、ホウ・レン・ソウとは何か? 2. 「報告」 3. 「連絡」 4. 「相談」 5. まとめとQ&A 6. アンケート |
| 開催予定日 | 未定 |
| 過去に実施した研修 | ・2010年11月23日 13:30 ~ 17:00 |
※ 受講者には研修効果を高めるため、受講前にウェブでの事前試験を受けていただきます。
ホウ(報告)・レン(連絡)・ソウ(相談)研修
| 対象 | 社会人経験1~2年の社員 |
|---|---|
| 研修目標 |
• ホウ・レン・ソウとは何かを理解する。 ・演習を通して、報告、連絡、相談の重要性、やり方、ポイントを理解する。 |
| 使用言語 | 中国語(日本人講師が日本語で説明する場合は、通訳者が中国語に翻訳いたします。) |
| 研修時間 | 3時間30分 |
| 費用 | 500 元/名 |
| 人数 | 8名まで |
| 研修内容 | 1. オリエンテーション・研修目標 2. 働くとはどういうことか? 3. エニアグラム診断を使って自己分析 4. あいさつの重要性 5. メモの取り方 6. 電話対応 7. 来客対応 8. 研修内容のおさらい 9. アンケート |
| 開催予定日 | 未定 |
| 過去に実施した研修 | ・2010年12月20日 13:30 ~ 17:00 |